* 지난 6월 10일 진행된 <2025 쇼피코리아 K뷰티 써밋>에서 발표된 세션을 요약, 정리한 콘텐츠로, 베트남 MZ세대의 소비 특성과 라이브 마케팅 트렌드 및 사레, 활용 팁 등을 소개해 드립니다.

베트남 이커머스 마켓
 

2028 국가별 GDP 성장률, 출처: Younet Media White Paper

베트남은 2028년까지의 GDP 성장률이 6.8%로, 동남아시아에서 가장 큰 성장폭을 보일 것으로 예측되는 마켓입니다. 인구도 동남아시아에서 세 번째로 많은 국가이자 전체 인구의 67%가 노동 가능 인구로, 앞으로의 성장 가능성이 높을 것으로 예측됩니다.
 

베트남 이커머스 시장 성장률, 출처: Younet Media White Paper

이에 따라 베트남 이커머스 마켓의 성장은 더욱 폭발적일 것으로 예측되는데요. 엄청난 규모의 노동 인구와 MZ 세대의 소비력 성장에 힘입어, 베트남 이커머스 마켓은 매년 급격한 속도로 성장하고 있습니다.

2023년 대비 2025년 베트남의 이커머스 연평균 성장률은 무려 29%를 기록했으며, 이는 동남아시아 연평균 성장률인 15%를 훌쩍 뛰어 넘는 수치입니다.

베트남 MZ세대 소비 특성
 

동남아시아 시청자의 주 1회 이상 라이브커머스 시청 비율(왼쪽)과 Content Engagement Agreement Level(오른쪽), 출처: Milieu report, Tiktok x BCG report

동남아시아 이커머스 마켓의 특징 중 하나가, 바로 라이브커머스가 이커머스 구매에 미치는 큰 영향력인데요. 실제로 동남아시아 고객 중 50% 이상이 최소 일주일에 1회 이상 라이브커머스를 시청하고 있고, 이 중에서도 베트남 소비자들이 라이브커머스 등의 콘텐츠에 가장 많은 영향을 받고 있습니다.
 

가장 영향을 많이 받는 콘텐츠 비중, 출처: 쇼피 자체 조사

또한 베트남을 포함한 동남아시아 마켓에서, 다양한 콘텐츠 중 구매에 가장 큰 영향을 미치는 카테고리는 바로 라이브 스트리밍과 숏폼 비디오인 것으로 나타났습니다.
 

브랜드 충성도에 대한 설문, 출처: 쇼피 자체 조사

그래서 베트남 마켓에 진출했거나, 진출하기를 원하는 국내 브랜드에서는 지속적으로 콘텐츠를 통한 트렌드 생성과 프로모션 노출에 집중하는 것이 베트남 시장에서 성공할 수 있는 전략이 될 수 있습니다.
 

라이브 마케팅 (스트리밍, 숏폼) 트렌드 및 사례

라이브 스트리밍 트렌드
 

베트남 시장 소셜 커머스 예상 성장률, 출처: VN E-commerce MI Report(Reasechandmarkets.com)

베트남 마켓에서는 라이브 스트림을 포함한 소셜 커머스의 규모가 매년 크게 성장하고 있으며, 2030년에는 소셜 커머스 매출이 100억 달러 이상까지 도달할 것으로 예상되고 있습니다.

쇼피코리아 TOP 10 셀러의 라이브스트림 매출 비중, 출처: 쇼피코리아

따라서 국내 셀러분들 역시 베트남 마켓 공략을 위해 라이브스트림에 투자하면서 성과를 내는 중인데요. 실제로 쇼피코리아 Top 10 셀러 매출의 22%를 라이브스트림이 차지하고 있습니다.

숏폼 커머스 트렌드
 

비디오커머스 시장 성장률, 출처: TNGlobal Anymind social commerce article

숏폼 비디오를 통한 매출 또한 큰 성장폭을 보이고 있는데요. 2022년에는 숏폼 비디오를 통한 매출이 베트남 이커머스 전체 매출 대비 5% 미만에 불과하였으나, 2024년에는 20%를 넘게 되었습니다.
 

쇼피코리아 셀러 매출 중 쇼피 비디오 매출 비중, 출처: 쇼피코리아

국내 셀러 판매 실적에서도 숏폼 비디오 매출의 비중을 무시할 수 없는데요. 쇼피코리아의 국내 셀러 매출 중 16%가 쇼피의 숏폼 비디오인 쇼피 비디오를 통해 발생하였습니다. 즉 매출 기여도를 보았을 때, 라이브 스트리밍과 쇼피 비디오의 중요성이 높아지고 있다는 것을 확인할 수 있습니다.

쇼피 라이브 K셀러 사례
 

국내 뷰티 브랜드 VT 코스메틱의 라이브스트림 참여 전후 매출 비교, 출처: 쇼피코리아

국내 뷰티 브랜드인 VT 코스메틱에서는, 라이브 스트림을 통해 매출이 상승함과 동시에 지속적으로 그 상승세를 유지 중인데요. 특히 쇼피에서 제공하는 라이브 스트림 패키지 참여를 통해 전체 샵 매출이 참여 전 대비 74% 성장하였고, 해당 월 이후에도 성장세를 지속적으로 기록중입니다. 전체 샵 매출 대비 라이브 스트림의 매출 기여도는 20% 수준이었습니다.
 

쇼피 라이브 스트림 캡처, 출처: 쇼피코리아

이렇게 메가 인플루언서를 포함한 쇼피 베트남의 라이브 스트림은, 쇼피 내부와 외부로부터 최대의 트래픽이 집중할 수 있으며, 그에 따른 큰 규모의 라이브 매출이 보장됩니다.

쇼피 비디오 K셀러 사례
 

뷰티 브랜드 비플레인의 쇼피 비디오 매출 비중 변화, 출처: 쇼피코리아

뷰티 브랜드인 비플레인의 경우, 숏폼 비디오의 매출 비중이 높아진 사례인데요. 2024년에는 숏폼 비디오를 통한 매출이 5% 미만에 불과하였으나, 올해 1분기에는 20% 이상을 상회하게 되었습니다.

이렇게 숏폼 비디오를 통한 매출 비중이 높아진 데는 쇼피의 제휴 마케팅 솔루션의 적극적인 활용과, 지속적으로 자체 비디오를 업로드 한 것이 주요 성공 요인이었는데요.

먼저 쇼피 Affiliate Marketing Solution(제휴 마케팅 솔루션)을 활용해 비디오 주문건수가 높은 마이크로 인플루언서들만을 타겟하여, 해당 콘텐츠들을 통한 매출이 전체 매출 중 16%를 차지했습니다.

그리고 매주 3~5건의 인플루언서 시딩을 위한 자체 비디오 및 브랜드 콘텐츠를 자체 인플루언서 시딩 비디오 또는 브랜드 컨텐츠를 정기적으로 업로드해, 전체 매출의 약 8%를 확보했습니다.
 

다양한 포맷의 쇼피 비디오 사례, 출처: 쇼피코리아

이렇게 쇼피 비디오를 통해서는 인플루언서 시딩을 통해 제작된 상품의 시연과 상품 소개 및 추천 영상, 그리고 브랜드가 제작한 상품 설명 영상 등 다양한 포맷의 영상 업로드가 가능합니다.

라이브 스트리밍 및 숏폼 커머스 팁

지금까지 베트남 이커머스 마켓의 성장세와 MZ 고객의 특징, 그리고 라이브 마케팅 트렌드에 대해 알아보았는데요. 쇼피에서 베트남 MZ 고객을 공략하기 위한 라이브 커머스와 비디오 커머스의 핵심은, 단독 프로모션과 인플루언서 협업, 그리고 콘텐츠 품질 세 가지입니다.

이를 위해서는 라이브 스트림과 숏폼 비디오에서 다음과 같은 팁을 활용하면 좋은데요.

먼저 라이브 스트림 활성화를 위해 쇼피가 제공하는 라이브스트림 패키지에 참여하거나, 자체적으로 AMS 캠페인을 세팅합니다. 그리고 라이브 스트림용 단독 프로모션을 구성하고 인플루언서와의 지속적인 협업을 위한 투자를 지속해 나갑니다.

그리고 숏폼 비디오의 경우 AMS 캠페인을 먼저 세팅하고 효율 높은 인플루언서 발굴함과 동시에 높은 커미션 제공하며, 브랜드 자체 콘텐츠를 제작해 정기적으로 업로드합니다.
 

앞으로도 쇼피에서는 K셀러의 매출 활성화를 위한 다양한 전략을 수립하고 실행할 예정인데요. 글로벌 진출을 꿈꾸는 예비 셀러라면, 지금 바로 쇼피에 간편하게 입점하시고 쇼피 블로그에서 계속 좋은 정보를 얻어가시길 바랍니다.