5분만 투자해 쇼피 메가데이에 대해 자세히 알아 보세요.

체크 포인트 1: 쇼피 메가데이란?
체크 포인트 2: 한국 셀러들이 쇼피 메가데이에 참여해야 하는 이유
체크 포인트 3: 쇼피 메가데이 성공을 위한 준비 전략

쇼피 메가데이란?

쇼피 메가데이 홍보 배너, 이미지: 쇼피 싱가포르

하반기, 동남아 마켓을 노린다면 반드시 주목해야 할 이벤트가 있습니다. 바로 쇼피 메가데이(Mega Day)인데요.

쇼피 메가데이는 동남아시아 전역에서 9~12월 월과 일이 같은 날짜를 중심으로 열리는 쇼핑 축제입니다. 예를 들면, 올해 9월에는 9월 9일을 중심으로 ‘9.9 슈퍼 쇼핑 데이(Super Shopping Day)’가 진행되는 것이죠.

이러한 메가데이들은 단순한 할인 이벤트를 넘어, 동남아 고객의 소비 패턴 중 하나로 자리잡고 있는데요. 이를 위해 쇼피에서는 물류와 결제 등 단기간에 급증하는 트래픽에 대한 대비와 함께, 라이브커머스 및 숏폼 영상 등 동남아 고객들이 선호하는 채널 등을 통해 이용자에게 새롭고 흥미로운 쇼핑 경험을 제공합니다.

따라서 메가데이는 쇼피 고객에게는 좋은 상품을 경제적인 가격에 만족스럽게 경험할 수 있는 기회이자, 셀러에게는 단기간에 판매 성과를 늘리면서 많은 고객에 상품과 샵을 노출시킬 수 있는 장이 되고 있습니다.
 

한국 셀러들이 쇼피 메가데이에 참여해야 하는 이유

메가데이 기간 좋은 판매 성과를 보이는 한국 셀러들
 

2024년 11.11 메가데이 한국 셀러 성과, 이미지: 쇼피코리아 홈페이지

최근 한국 셀러의 메가데이 판매 성과는, 쇼피 플랫폼 전체를 놓고 살펴보더라도 주목할 만합니다. 작년 11.11 메가데이에서 한국 셀러 주문량은 쇼피의 글로벌 전체에 비해 2.3배나 증가했었는데요. 2024년 일평균 주문수와 비교하면 메가데이 기간의 주문량은 9배 증가했을 정도입니다.

그리고 9~12월 메가데이가 포함된 하반기의 성과가 상반기의 일반적인 더블데이(1~8월 월과 일의 숫자가 같은 날의 쇼피 이벤트 기간)보다 좋았는데요.

2024년 하반기 메가데이 주문 건수는 상반기 더블데이에 비해 21%, 2023년에는 약 47% 더 높았습니다. 매출(GMV)의 경우 2024년 하반기 메가데이가 상반기 더블데이에 비해 19% 더 높았습니다.

거대한 마켓과 낮은 진입 장벽, 높은 고객 트래픽
 

쇼피 베트남에서 노출되고 있는, 국내 브랜드의 9.9 더블데이 관련 배너

쇼피는 동남아시아와 대만에서 가장 큰 이커머스 플랫폼으로, 꾸준히 성장하는 동남아시아의 고객 기반을 확보하고 있습니다. 이는 한국 셀러분들에게 브랜드 인지도와 매출을 동시에 빠르게 키울 수 있는 기회를 제공하는데요.

특히 소규모 브랜드나 중소기업이 적은 자본과 인력으로도 해외 시장에 진출할 수 있는 발판을 마련할 수 있으며, 현지 언어를 지원하는 쇼피의 인프라를 통해 쇼핑 플랫폼을 처음 접하는 셀러분이라도 쉽게 적응하고 주목받을 수 있습니다.

여기에 쇼피에서는 메가데이를 매월 정기적으로 진행해, 고객에게 매력적인 혜택을 미리 약속함과 동시에 셀러분에게는 상품 판매를 위한 폭발적인 트래픽과 노출을 제공합니다.

실제로 이미 많은 한국 셀러들이 K뷰티와 K패션, K푸드 등 인기 한국 상품을, 메가데이 기간에 최저가 보장, 라이브 캐시백, 쿠폰 및 바우처 등 소비자에게 매력적인 혜택을 집중적으로 제공해 인지도와 구매 전환율을 높이고 있습니다.

쇼피 메가데이 성공을 위한 준비 전략

쇼피 메가데이는 동남아 마켓 내에서 정기적인 쇼핑 이벤트로 자리잡았습니다. 그래서 동남아 고객들은 메가데이에 필요한 물건을 저렴하게 구매하기 위해 기다릴 정도인데요.

따라서 메가데이에는 고객의 구매 전환을 높일 수 있는 할인과 프로모션, 고객 노출을 늘릴 수 있는 라이브커머스와 숏폼 영상, 늘어나는 트래픽에 대비할 수 있는 CS 관리 준비가 필수적입니다.

캠페인 참여와 자체 프로모션 설계
 

셀러센터 캠페인 신청 화면, 이미지: 쇼피 판매자 교육 허브

메가데이에 참여하려면 먼저 쇼피 셀러 센터의 Campaigns 메뉴에서 공식 메가데이 캠페인 신청을 해야 합니다. 참여는 로그인 후 캠페인 페이지에서 셀러분께 적합한 이벤트를 선택하는 방식으로 매우 간단합니다.

메가데이에는 공식 캠페인 외에도 자체적으로 할인, 번들 구성, 무료 배송 이벤트를 기획하여 소비자의 관심을 유도할 수 있는데요. K뷰티 상품 세트 구성이나 K팝 앨범 + 굿즈 번들 등 현지 고객의 취향을 반영한 프로모션을 설계하면 높은 구매 전환율을 기대할 수 있습니다.

프로모션의 경우 한국셀러센터에서 Marketing Centre > Product Campaign / Voucher Campaign 탭에 들어가, 셀러분의 샵과 상품에 맞는 상품 & 바우처 노출을 직접 신청하시면 됩니다.

플래시 딜 활용
 

플래시 딜, 이미지: 쇼피 판매자 교육 허브

플래시 딜(Flash Deal)은 짧은 시간 동안 특정 제품을 파격적인 가격으로 판매하는 기능입니다. 플래시 딜을 진행하기 위해서는 셀러 센터에서 플래시 세일 관리 탭에 접속해 상품을 선택하고, 할인율과 기간을 설정하면 되는데요.

>> 쇼피 플래시 딜 더 자세히 알아보기
 

이렇게 플래시 딜에서 제한된 기간으로 할인 행사를 진행하면, 고객은 ‘지금 아니면 못 산다’는 생각에 구매를 서두르게 되어 매출 전환에 긍정적인 영향을 줍니다.

쿠폰과 바우처 전략
 

바우처를 알리는 배너가 있는 쇼피 앱 화면, 이미지: 쇼피 판매자 교육 허브

쇼피에서는 다양한 형태의 바우처(Voucher)를 제공하는 시스템이 잘 구축되어 있는데요. 신규 고객을 위한 바우처와 일정 금액 이상 구매 시 적용되는 미니멈 바스켓 사이즈(Minimum Basket Size) 바우처, 재구매 고객을 위한 바우처(Repeat Buyer Boucher) 등을 설정할 수 있으며, 무료 배송 쿠폰을 함께 제공해 구매 장벽을 낮출 수 있습니다.

따라서 메가데이 기간에는 다양한 바우처와 쿠폰을 결합한 전략으로 추가 할인 혜택을 제공하는 것이 중요합니다.

할인 프로모션과 가격 전략
 

할인 프로모션이 적용된 상품(네모 안), 이미지: 쇼피 판매자 교육 허브

특정 기간에 정가 대비 할인을 제공하는 Discount Promotions 기능은, 메가데이에 잘 활용됩니다. 따라서 경쟁사 가격을 지속적으로 모니터링해 경쟁력 있는 가격을 설정해야 하는데요. 높은 가격 경쟁력을 가진 상품은 메가데이 추천 리스트나 플래시 세일 선정 가능성이 높아지기 때문입니다.

>> 할인 프로모션 더 자세히 알아보기
 

라이브커머스 및 숏폼 콘텐츠 전략

쇼피의 숏폼 커머스인 쇼피 비디오, 출처: 쇼피코리아

메가데이 기간에는 동남아 고객이 선호하는 라이브커머스와 숏폼 비디오를 적극 활용해, 실시간 소통이나 콘텐츠 마케팅에도 신경써야 합니다.

쇼피의 라이브커머스인 쇼피 라이브를 준비할 때는 라이브 스크립트를 체계적으로 구성하고, 시청자 참여를 유도하는 퀴즈나 사은품 증정 이벤트를 미리 기획하면 좋습니다.

쇼피의 숏폼 비디오인 쇼피 비디오에서는 15초에서 1분 분량으로 상품 리뷰와 사용 팁, 스타일링 영상 등을 제작한다면 고객의 관심을 끌 수 있습니다.

특히 한국 셀러분들은 K패션 스타일링 팁이나 K푸드 레시피, K뷰티 메이크업 튜토리얼 등 한류 요소를 접목한 콘텐츠를 제공해 현지 소비자의 호기심을 자극할 수 있는데요. 이러한 콘텐츠 전략은 단순한 제품 홍보를 넘어 브랜드 스토리텔링을 가능하게 합니다.

>> 참고 콘텐츠: 베트남 MZ 타깃 라이브 마케팅 트렌드
 

셀러 어시스턴트 활용과 CS 관리

쇼피의 셀러 어시스턴트 도구 사용 이점, 이미지: 쇼피 판매자 교육 허브

메가데이에는 주문량이 급격히 증가하기 때문에, 효율적인 샵 운영이 필수입니다. 쇼피의 셀러 어시스턴트 도구(Chat AI Assistant)는 주문 관리와 배송 추적, 고객 문의 응대 등을 쉽고 빠르게 처리할 수 있도록 돕는데요.

셀러 어시스턴트 도구를 통해 실시간으로 문의가 들어오는 라이브 채팅이나 Q&A에 신속히 대응하고, 자주 묻는 질문(FAQ)을 미리 준비해두면 고객 만족도가 크게 향상됩니다. 만약 일시적으로 판매를 중단해야 하는 상황이 발생하면, 휴가 모드를 활성화하여 고객에게 정확한 복귀 일정을 안내함으로써 불필요한 혼란을 줄일 수도 있습니다.

>> Chat AI Assistant 더 알아보기
 

메가데이 성공을 위한 핵심 전략 요약

쇼피 메가데이는 단순히 일회성 대규모 할인 행사가 아니라, 한국 셀러분들이 동남아시아와 대만 마켓에서 브랜드를 알리고 성장의 발판을 마련할 수 있는 중요한 기회로 자리잡고 있습니다.

같은 메가데이라도 3.3, 9.9, 11.11 등 기간마다 다른 혜택과 고객 행동 패턴이 있으므로, 각 행사에 맞는 전략을 세우고 철저하게 준비하는 것도 중요한데요.

이 때 쇼피에서 제공하는 물류 및 결제 서비스와 라이브커머스 도구를 적극적으로 활용하면 고객 인지도를 높이고 매출을 극대화할 수 있습니다.