2023년은 쇼피 마켓에서 많은 한국 셀러분들의 상품이 동남아와 중남미 고객의 큰 사랑을 받았던 한 해였습니다. 브라질과 베트남 등 여러 마켓에서 한국 상품의 인기가 주목받았으며, 건강기능식품과 패션, 레트로 상품 등 인기 상품의 카테고리도 다양화되었습니다.

또한 쇼피는 중소상공인 지원과 쇼피 라이브, 부스트 광고 등 다양한 셀러 지원 프로그램과 SLS Plus+ 런칭 등 서비스 업그레이드를 통해 셀러분들의 판매 활성화를 돕고자 했는데요. 지금부터 올해 쇼피의 10대 뉴스 소개를 통해 한국 상품의 성과와 쇼피 플랫폼 내 주요 업데이트 사항에 대해 알아보겠습니다.

1. 쇼피 브라질에서 한국 상품 인기
 

쇼피 브라질에서 판매되는 한국 상품들

쇼피 브라질에서 한국 상품이 인기를 끌면서 경쟁력을 주목받고 있습니다. K뷰티가 초반 인기를 끌고, K-POP이 그 인기를 더욱 확대하였습니다.

쇼피에서도 올해부터 브라질 배송 리드 타임을 작년 대비 5일 줄임과 동시에, 액체류 용량 제한도 해제하는 등 물류 서비스 개선에도 힘썼는데요. 이렇게 한국 셀러분들의 판매 여건을 개선하기 위한 노력이 한국 상품의 자체 경쟁력과 함께 시너지를 낸 것으로 분석됩니다.

입점 초기 대비 70배 이상 성장한 셀러분도 있을 정도로 쇼피 브라질에서의 한국 상품이 주목받고 있는 가운데, 앞으로도 쇼피 물류 서비스를 통한 브라질 마켓 진출과, 다양한 마케팅 툴 및 소셜 기능 활용을 통해 셀러분들의 연속적인 시장 안착이 기대됩니다.

>> 관련 뉴스 보기: 쇼피코리아, 쇼피 브라질에서 한국 상품 인기… ‘K-제품’ 경쟁력 주목 
 

2. 쇼피 베트남에 시선 집중

쇼피 베트남 메인화면

쇼피 베트남의 성장이 주목받고 있습니다. 이번 9.9 슈퍼 쇼핑데이에서 쇼피 베트남은 전체 마켓 중 주문 수 1위, 매출액은 2위를 달성했는데요. 성장률 측면에서도 K뷰티 카테고리의 경우 올해 1~8월까지 주문량이 전년 동기 대비 90% 상승했고, 취미(K-POP 기획상품) 카테고리 매출은 278% 증가하기도 했습니다.

여기에 초기 입점 셀러인 K뷰티 브랜드 토리든과 달바는 올해 1~8월 주문 건수 기준 전년 각 28배와 20배 상승하는 등 큰 성과를 내고 있습니다. 한편 쇼피코리아에서는 베트남 마켓에 진출한 셀러분들을 위해 번역 서비스를 제공하고, 바우처 등 혜택을 지원하는 중입니다.

>> 관련 기사 보기: 쇼피코리아, K셀러 블루오션으로 베트남 마켓에 ‘시선 집중’ 
 

3. K-건기식, 쇼피를 통한 동남아 및 대만 시장 공략 가속

쇼피 대만에서 판매되고 있는 건강기능식품

동남아시아와 대만에서는 근 3년 동안 코로나19의 영향으로 건강기능식품에 대한 관심이 늘어났는데요. 여기에 한류 열풍이 맞물려 한국산 건강기능식품에 대한 관심도 늘어났습니다. 이러한 관심에 힘입어 지난해 상반기 쇼피 동남아시아 및 대만 마켓에서는 한국산 건강기능식품이 포함된 ‘헬스’ 카테고리가 2배 이상 성장하기도 했습니다.

품목별로 보면 기존 인기 품목이었던 유산균과 비타민뿐 아니라, 콜라겐과 다이어트 보조제 등 이너뷰티의 수요가 높아지고 있습니다.

>> 관련 기사 보기: 쇼피코리아, K-건기식으로 동남아-대만 시장 공략 가속
 

4. 동남아와 대만에서의 K-패션 열풍

쇼피 대만 여성카테고리에서 ‘韓國’ 검색시 노출되는 상품들

동남아시아와 대만에서 K뷰티에 이어 K패션도 인기를 끌고 있습니다. 쇼피코리아 내부 자료에 의하면 싱가포르와 대만 마켓이 K패션 상품 매출 중 80% 이상을 차지하고 있는데요. 최근에는 태국과 베트남 마켓의 K-패션 성장세도 눈길을 끌고 있습니다.

이렇게 K패션이 인기를 끌게 된 것은 캐주얼한 스타일과, 합리적인 가격 대비 고품질 상품이라는 점이 현지 수요를 높였다는 분석인데요. 앞으로는 K패션의 디자인과 기능성을 차별화하고 브랜딩을 구축하는 것이 핵심 과제로 떠오르고 있으며, 현지의 기후 고려한 봄/여름(SS) 시즌 재고 수급 역시 고려되어야 할 부분입니다.

>> 관련 기사 보기: 동남아, 대만에서 K패션 열풍 ‘활활’... 한국 셀러들 주문량 10배 증가
 

5. 동남아에 부는 K-레트로, ‘할매니얼’ 열풍

쇼피 베트남에서 판매되고 있는 한국 약과 제품

최근 국내 MZ세대를 중심으로 확산된 할매니얼(할매입맛 + 밀레니얼) 간식 열풍이 동남아시아에까지 전달되는, K-레트로 스낵 현상이 일어나고 있습니다.

쇼피코리아 내부 자료에 의하면 올해 상반기 동남아 마켓에서 K-레트로 스낵 주문량이 작년 동기 대비 53% 증가했으며, 이 중 호박씨 주문량이 540%, 약과 주문량이 450%, 조미김과 홍삼캔디, 율무차 역시 각각 43%, 33%, 35% 상승했습니다.

이러한 K-레트로 스낵 열풍은 K-콘텐츠의 확산으로 인한 K-푸드와 K-라이프스타일 노출 확대가 주요 요인으로 꼽히고 있는데요. 쇼피코리아에서는 K-스낵의 주요 연령층은 2~30대, 성별은 여성이 80%를 차지한다고 밝혔습니다.

>> 관련 기사 보기: 동남아에 부는 K-레트로 바람… 국내 MZ세대 홀린 ‘할매니얼’ 식품 동남아 시장 강타
 

6. SLS Plus+ 서비스 런칭

쇼피코리아의 SLS+ 런칭 안내 이미지

쇼피코리아에서는 환불과 반품, 분실 건에 대해 셀러분들께 좀 더 나은 보상 서비스를 제공해드리기 위해 SLS Plus+ 서비스를 새로 런칭하였습니다.

SLS Plus+ 서비스는 배송 중 반품이나 환불, 또는 분실 시 셀러분들에게 보상액을 제공해드리는 서비스로, 쇼피 전체 마켓의 한국발 SLS 항공 및 SLS 주문건에 적용됩니다. 적용 수수료는 상품 최종 판매가의 0.8%입니다.

>> 관련 기사 보기: 국제 반송 서비스 중단 및 SLS Plus+ 서비스 런칭 안내
 

7. 쇼피코리아의 중소상공인 지원사업 성과
 

쇼피코리아와 중소기업벤처진흥공단이 함께 진행한 <미디어콘텐츠 마케팅 사업>, 이미지: 중소기업벤처진흥공단

쇼피코리아에서는 셀러분들의 해외 진출을 돕기 위해 정부 기관과의 협업도 활발하게 진행하고 있는데요. 올해에는 중소기업벤처진흥공단과 코트라(KOTRA) 등과 함께한 정부 지원사업을 통해, 매출액 기준으로 2019년 대비 800% 성장하는 성과를 냈습니다.

이러한 성장에는 동남아시아와 대만을 넘어, 중남미까지 지원 지역을 확대했던 점이 주효했는데요. 이렇게 지역이 확대됨에 따라 올해 쇼피코리아가 정부 기관과 협업한 지원사업에는 역대 최대 셀러분들이 참여하기도 했습니다.

쇼피코리아에서는 2019년부터 중소벤처기업진흥공단, 대한무역투자진흥공사(KOTRA) 등 다양한 기관과 협력해 국내 기업의 해외 온라인 시장 진출을 위한 마케팅 및 물류를 지원하고 있었으며, 사업에 참여하는 셀러들의 수는 매년 증가하고 있습니다.

그리고 쇼피코리아 내부 데이터에 의하면 평균적으로 1개 사업에 참여한 셀러보다 최대 4개 사업에 참여한 셀러의 매출이 17%p 더 높게 나타나 지원 사업에 많이 참여할수록 매출에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났는데요. 이에 따라 쇼피코리아에서는 더 다양한 기관으로부터 지원을 연계해 셀러분들에게 다양한 해외 진출 지원 기회를 제공할 방침입니다.

>> 관련 기사 보기: 쇼피코리아, 작년 중소상공인 지원사업 통해 총 매출 2,166억원 달성
 

8. 쇼피코리아, ‘쇼피라이브’ 기능 지원

쇼피라이브, 이미지: 쇼피코리아

쇼피코리아에서는 9~12월 진행된 하반기 4대 할인전에서 쇼피 라이브 기능을 전폭적으로 지원했습니다. 이번 지원은 해당 기간 오후 8~11시 사이에 라이브방송을 45분 이상 진행한 셀러분께 30% 할인바우처를 제공하는 형태로 이루어졌는데요.

특히 국내 비건 뷰티 브랜드인 달바는, 지난달 현지 인플루언서를 활용한 라이브방송을 진행해 쇼피 베트남에서 874% 상승이라는 기록적인 판매실적을 내기도 했습니다.

>> 관련 기사 보기: 쇼피코리아, 동남아 최대 쇼핑시즌 맞아 ‘쇼피라이브’ 기능 지원
 

9. 쇼피코리아, ‘부스트 광고 솔루션 지원으로 셀러 성장 견인

쇼피 부스트 광고, 이미지: 쇼피코리아

쇼피코리아에서는 머신러닝을 통한 광고 최적화로 제품 노출을 극대화할 수 있는 부스트 광고를 런칭했습니다. 마케팅 인력과 예산이 한정되어 있어 어려움 겪는 셀러분들도 부스트 광고를 통해 효과적인 매출 확대가 가능합니다.

실제 부스트 광고를 통한 성과도 이미 나타나고 있는데요. 쇼피코리아 내부 자료에 의하면 올해 8월 부스트 광고를 이용하는 한국 셀러 샵은 작년 대비 64배 증가했으며, 부스트 광고를 이용한 셀러 매출은 112배 늘어난 것으로 파악되었습니다.

>> 관련 기사 보기: 쇼피코리아, ‘부스트 광고’로 머신러닝 기반 광고 솔루션 제공해 셀러 성장 견인 
 

10. ’11.11 메가데이’에서 한국 셀러 올해 최대 주문량 기록

11.11 메가데이 한국 셀러 판매 성과, 이미지: 쇼피코리아

이번 ‘11.11 메가데이’에서는, 올해 가장 높은 한국 셀러 주문량을 기록했습니다. 그리고 쇼피 플랫폼 전체로 보았을 때도, 역대 최고 매출을 달성하기도 했는데요.

구체적으로 살펴보면, K뷰티의 인기가 굳건한 가운데 헬스와 패션 셀러의 성과가 두드러졌습니다. 그리고 이번 메가데이 기간에 쇼피 제품을 구매한 고객 4명 중 1명은 한국 제품을 처음으로 구매한 것으로 나타났는데요. 특히 베트남과 태국 등의 마켓에서 구매 잠재력 높게 나타났습니다.

한편 쇼피의 라이브방송인 쇼피 라이브를 통해 한국 셀러 주문량은 400%, 매출은 528% 상승해 최대 매출 달성에 도움을 주기도 했습니다.

>> 관련 기사 보기: 쇼피 ’11.11 메가데이’에서 한국 셀러 올해 최대 주문량 기록

2024년에도 동남아 및 중남미 마켓에서 사랑받는 한국 셀러의 상품과 여러 트렌드에 대해 발빠르게 소개해드릴 예정이니 쇼피코리아 블로그를 즐겨찾기 하시고 많은 정보 얻어가시길 바랍니다!

아직 입점을 안하신 예비 셀러분이시라면 지금 바로 쇼피에 간편 입점하셔서 더 넓은 해외 시장에 진출해보세요!