5분만 투자해 입점 신청 전 확인해야 할 것들을 한 번에 정리해 보세요.

체크 포인트 1: 사업자등록증부터 초기 비용까지, 입점 전 꼭 확인할 것
체크 포인트 2: 리셀러와 브랜드사, 나에게 맞는 입점 경로

입점 신청 버튼을 누르기 전에 확인하세요

쇼피코리아 입점 신청 페이지

해외 판매를 시작해 보기로 마음먹은 뒤에도, 막상 신청 버튼 앞에서 멈추게 되는 순간이 있습니다. 내가 자격이 되는지, 돈이 얼마나 드는지, 얼마나 걸리는지가 확실하지 않기 때문인데요.

예비 셀러분들이 쇼피코리아에 실제로 가장 많이 물어보시는 질문 여덟 가지를 정리했습니다. 결론부터 말씀드리면, 입점 전에 준비하실 것은 생각보다 많지 않습니다.

Q1. 쇼피에 입점하려면 무엇이 필요한가요?

국내 사업자등록증을 가지고 계시다면 입점하실 수 있습니다. 업태나 업종은 무엇이든 관계없고, 별도로 갖춰야 할 자격 요건도 없는데요. 입점 신청 단계에서 제출하시는 정보도 성명과 휴대폰 번호, 이메일, 사업자등록번호가 전부입니다.

Q2. 통신판매업 신고가 필수인가요?

자주 나오는 질문 중 하나가 통신판매업 신고인데요. 통신판매업 신고 없이도 입점을 진행하실 수 있습니다. 다만 쇼피코리아에서는 통신판매업 신고에 필요한 구매안전 이용확인증을 발급해 드리지 않는다는 점은 알아 두시면 좋습니다.

한 가지만 더 덧붙이면, 쇼피는 판매를 중개하는 플랫폼이기 때문에 사업자 형태에 따른 과세표준이나 세금 신고, 법적 사항에 대해서는 책임지지 않습니다. 업태와 업종, 과세자 유형에 따른 세무 사항은 사업자마다 달라지므로 세무사와 상담 후 진행하시기를 권해 드립니다.

Q3. 일반과세자와 간이과세자, 어느 쪽이어야 하나요?

둘 다 가능합니다. 한국에서 정상적으로 사업자 등록을 마친 과세 사업자라면 유형과 관계없이 입점하실 수 있어요.

일반과세자와 간이과세자는 매출액을 기준으로 나뉘기 때문에, 지금 상황에 맞는 사업자등록증을 발급받으시면 됩니다. 참고로 두 유형은 매출에 따라 자동으로 전환되기도 하는데요. 일반과세자는 매년 7월 1일을 기준으로 전년도 매출이 1억 400만 원 미만이면 간이과세자로 자동 전환되고, 간이과세자는 매출이 1억 400만 원 이상 발생하면 일반과세자로 전환됩니다. 자발적으로 전환을 신청하는 것도 가능하고요.

즉 지금의 과세 유형 때문에 입점을 미루실 이유는 없습니다. 판매가 늘어나면 유형은 그에 맞춰 따라옵니다.

잠깐, 리셀러와 브랜드사는 어떻게 입점 프로세스가 다를까요?

입점 조건 자체는 같지만, 셀러 유형에 따라 등록해야 하는 최소 상품 개수가 다릅니다. 그리고 브랜드사와 총판의 경우 전략 셀러 프로그램 신청이 가능한데요. 그래서 신청 전에 리셀러인지 브랜드사인지, 그리고 총판인지를 미리 확인해 두시면 좋습니다.
 

셀러 유형별 쇼피 입점 경로

리셀러시라면 상품을 5개 이상 등록하시면 입점이 완료됩니다.

브랜드사나 브랜드 총판이시라면 상품 1개 이상으로 입점하실 수 있습니다. 여기에 등록하실 상품 종류(SKU)가 20개를 넘고 쇼피에서 월 3,000달러 이상의 마케팅 예산을 최소 3개월간 집행할 계획이 있으시다면, 브랜드사를 위한 밀착 지원 서비스인 전략 셀러 프로그램으로 신청하실 수 있습니다.

두 가지 조건 모두를 충족하기 어려우시다면 일반 입점 신청으로 시작하시면 됩니다. 판매를 키워 가면서 얼마든지 방향을 바꾸실 수 있어요.

Q4. 신청부터 판매 시작까지 얼마나 걸리나요?

입점은 여섯 단계로 진행됩니다.
 

쇼피 입점 절차 6단계, 출처: 쇼피코리아 홈페이지

먼저 기본 정보와 사업자등록번호를 입력하고(1단계), 쇼피 운영을 위한 메인 계정을 등록하며 입점 신청서를 작성합니다(2단계). 여기서 내부 심사가 진행되는데 영업일 기준 2~3일이 걸립니다.

심사 중에도 다음 단계는 이어서 진행하실 수 있습니다. 첫 마켓인 싱가포르 샵을 생성하고(3단계), 서브 계정 관리 플랫폼에서 샵을 연동한 뒤(4단계), 한국 셀러센터(KRSC)에서 기본 통화와 마진, 수수료, 정보 동기화 네 가지를 설정합니다(5단계). 마지막으로 상품을 등록하시면(6단계) 입점이 완료됩니다.

상품 등록을 마치시면 영업일 2~3일 안에 인큐베이션 과정 편입 알림을 받으시고, 나머지 7개 마켓도 함께 열립니다.

Q5. 어느 나라부터 판매하게 되나요?

첫 입점 마켓은 싱가포르입니다. 쇼피에서는 총 8개 마켓까지 샵을 확장할 수 있습니다.

싱가포르부터 시작하는 데는 이유가 있습니다. 영어가 공용어라 상품명과 상세페이지, 고객 문의를 영어 하나로 해결할 수 있고, 도시 국가라 배송 권역이 단순하기 때문이에요. 첫 해외 판매를 시작하기에 부담이 가장 적은 마켓인 셈입니다.

>> 참고 콘텐츠: 쇼피에서 가장 먼저 판매를 시작하는 <싱가포르> 마켓

 

Q6. 초기 비용은 얼마나 드나요?

가장 많이 받는 질문이자, 가장 오해가 많은 질문인데요. 쇼피는 입점 시에 발생하는 비용이 없다는 것이 초기 셀러분들이 느낄 수 있는 큰 장점입니다. 즉 입점 후 판매가 발생하면, 판매 금액에 따른 수수료만 발생하는 구조입니다.
 

쇼피 비용 발생 시점

판매 수수료는 월별 주문 실적을 기준으로 계산되어 셀러마다 달라지고, 거래 수수료는 해외 결제 처리에 따르는 비용입니다. 정산 대금을 페이오니아에서 인출하실 때도 수수료가 발생하는데, 쇼피코리아를 통해 가입하시면 우대 요율이 적용됩니다.

여기서 중요한 점은 판매가를 정하실 때 이 수수료들을 미리 반영해 두셔야 한다는 것입니다. 특히 정산 대금 인출 수수료는 최종 판매가 계산에서 빠뜨리기 쉬우니 상품 등록 전에 확인해 두세요.

>> 참고 콘텐츠: 국내 마켓 셀러의 쇼피 확장 가이드: 그대로 쓸 것과 새로 배울 것
 

Q7. 외국어를 못하는데 괜찮을까요?

언어는 마켓마다 사정이 다릅니다. 싱가포르와 말레이시아, 필리핀은 영어를 사용하고, 대만은 번체자를 씁니다. 베트남과 태국은 자동 번역이 적용되고요.

고객 응대도 마찬가지입니다. 쇼피는 셀러를 위한 웹챗 번역 서비스를 제공하고 있어, 현지어를 직접 다루지 않아도 문의에 답하실 수 있는데요. 실제로 번역 지원 덕분에 언어 부담 없이 판매를 이어 가는 셀러분들이 많습니다.

다만 한 가지는 챙기셔야 합니다. 이미지 안에 들어 있는 텍스트는 자동 번역이 되지 않습니다. 상세페이지 이미지에 한글 문구가 많다면 별도로 작업하셔야 하니 미리 계획해 두시는 편이 좋습니다.

Q8. 판매 대금은 언제, 어떻게 받나요?
 

페이오니아 홈페이지

한국 크로스보더 셀러는 페이오니아 계정을 연동해 정산을 받습니다. 국내 오픈마켓과 경로가 다른 부분이라 미리 준비해 두시면 좋은데요.

정산은 고객이 상품을 수령하고 구매확정으로 처리한 시점을 기준으로 이루어집니다. 정산 내역이 생성되면 페이오니아 계정으로 대금이 입금되고, 페이오니아에서 국내 은행 계좌로는 원하실 때 자유롭게 인출하실 수 있습니다.

국내 판매와 정산 주기가 다르기 때문에, 초기 재고를 매입하실 때 이 흐름을 미리 감안해 두시는 편이 안전합니다.

Q9. 하나의 사업자로 여러 샵을 열 수 있나요?

원칙적으로는 1개의 계정으로(혹은 하나의 셀러 당) 마켓마다 1개의 샵을 여실 수 있습니다.

다만 예외가 있는데요. 운영대행사이거나 한 회사에서 여러 브랜드를 보유한 경우에는 검토를 거쳐 예외 적용을 받으실 수 있습니다. 해당되신다면 헬프센터로 문의해 주시면 안내해 드립니다.

입점 후에도, 인큐베이션을 통한 지원을 해 드립니다

지금까지 입점 전에 가장 많이 들어오는 질문들을 살펴봤는데요. 다시 한 번 정리해 보겠습니다.

• 입점 전 준비물 - 국내 사업자등록증 (업태, 업종 무관 / 통신판매업 신고 없이도 가능)
• 입점 과정에서 할 일 - 신청서 작성, 샵 생성과 연동, 셀러센터 설정, 수수료를 반영한 가격으로 상품 등록하기 
• 판매 시작 후 - 페이오니아 정산을 위한 연동, 마켓별 언어 지원 확인하여 대응하기

입점 자체는 어렵지 않습니다. 그리고 입점 이후에도 혼자 하실 필요가 없는데요. 상품 등록을 마치시면 약 3개월간 전담 매니저가 단계별로 지원하는 인큐베이션 과정에 자동으로 편입되고, 판매자 교육 허브에서 필요한 내용을 하나씩 익히실 수 있습니다.
 

궁금한 것이 남아 있어도 괜찮습니다. 대부분의 질문은 실제로 판매를 시작해 보시면 자연스럽게 풀리는 것들이에요. 지금 가지고 계신 사업자등록증으로, 8개 마켓의 고객을 만나 보세요.