마켓에서 트렌드를 파악하는 것은 샵을 운영하는 이커머스 셀러님들께는 매우 중요한 일입니다. 하지만 글로벌 셀러님의 입장에서는 여러 마켓을 주기적으로 방문하기는 현실적으로 매우 어려운데요. 그래서 온라인으로 트렌드를 파악하고 인사이트를 얻는 경우가 많습니다.

구글트렌드란?

구글트렌드

온라인에서 트렌드를 파악할 때 사용하는 가장 대표적인 사이트는 바로 구글트렌드(Google Trend)입니다. 구글트렌드는 구글에서 무료로 제공하는, 키워드별 비교와 인기 추이를 보여주는 사이트인데요. 구글트렌드를 사용해 소싱 및 소비자 특성 파악을 위한 시장 조사나, 마케팅 운영 방향 설정 등 이커머스를 위한 매우 다양한 인사이트를 얻으실 수 있습니다.

2022년 구글의 글로벌 검색엔진 점유율, 출처: Statista

구글트렌드는 무료이면서도 신뢰도는 매우 높다고 볼 수 있는데요. 글로벌 검색엔진 시장에서 구글의 점유율은 압도적이며, 전세계 90%가 넘는 데이터를 기반으로 한 서비스가 구글트렌드이기 때문입니다.

그럼 구글트렌드를 활용하는 방법에 대해 좀 더 자세히 알아볼까요?

구글트렌드로 시장조사 하기

구글트렌드에서의 검색 수요 데이터를 통해 셀러님께서 판매하고자 하는 상품과 경쟁업체의 검색 추이, 카테고리 내 확장을 위한 연관 키워드 파악 등 다양한 종류의 시장조사를 할 수 있습니다.

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판매 상품의 검색 추이 파악

구글트렌드에서 확인할 수 있는 필리핀 컨실러와 클렌저, 틴트 검색량 추이

구글트렌드에서는 여러 키워드의 기간별 검색 추이를 비교해 살펴볼 수 있습니다. 따라서 어떤 상품에 고객들이 관심을 보이는지, 특정 기간에 수요가 늘어나고 있는지 확인할 수 있습니다.

구글트렌드의 관심도는 검색 빈도가 가장 높은 키워드의 최대 검색량을 100으로 하여, 상대적인 수치를 보여줍니다. 따라서 검색 빈도가 최대 검색량의 절반이면 50, 검색어에 대한 데이터가 충분하지 않은 경우 0으로 나타납니다.
 

구글트렌드에서 확인할 수 있는 필리핀 지역별 키워드 관심도

또한 구글트렌드에서는 국가별, 세부 지역별로도 키워드별 관심도를 파악할 수 있는데요. 세부 지역별 수요가 다른 상품의 경우 각 지역에 따라 대응이 가능하며, 여러 마켓에 입점한 셀러님들의 경우에는 국가별로 키워드별 관심도를 파악해 상품 소싱에 반영할 수 있습니다.

구글트렌드에서 확인한 뷰티 카테고리의 쇼피 마켓별 순위(괄호 안)

구글트렌드로 컨실러와 클렌저, 틴트를 검색했을 때 위 표와 같이 마켓별로도 순위를 볼 수 있는데요. 쇼피에서 여러 마켓을 운영하고 계신 뷰티 셀러님들의 경우 필리핀은 세 상품 모두 판매를 고려할 수 있으며, 브라질의 경우 틴트에 집중하는 것이 좋음을 알 수 있습니다.
 

구글 트렌드에서 확인할 수 있는 관련 검색어

관련 검색어의 경우 구글트렌드에 입력한 키워드를 검색한 사용자가, 그 다음에 어떤 키워드를 가장 많이 검색했는지를 알려줍니다. 그만큼 키워드 간 연관성이 높기 때문에 상품 구성이나 샵 상세페이지 내 텍스트에 반영할 수 있습니다.

위 이미지를 보면 컨실러의 관련 검색어는 파운데이션과 Maybeilline 브랜드, 컨실러 메이크업이나 사용방법에 대한 순으로 나타났는데요. 이 경우 파운데이션을 샵 상품 구성에 추가하고, Maybelling 브랜드를 벤치마킹하거나, 상세페이지에 컨실러 메이크업 방법을 포함해 고객에 더 어필할 수 있습니다.

경쟁 브랜드 모니터링하기
 

구글 트렌드에서 확인할 수 있는 브랜드별 검색량 추이

구글 트렌드에서는 상품이나 카테고리 키워드 외에도 경쟁이 예상되거나 벤치마킹할 브랜드를 검색해 추이를 확인할 수도 있습니다. 앞서 언급한 Maybelline과 국내 브랜드인 코스알엑스 및 더샘을 입력해 보았는데요.

검색량 크기를 통해 브랜드 파워를 간접적으로 유추해볼 수 있으며, 검색량이 크게 늘어난 기간에는 해당 브랜드에 어떤 이슈가 있었는지 확인해 보는 것이 좋습니다.

카테고리 확장을 위한 연관 상품 찾기
 

구글트렌드에서 확인할 수 있는 관련 주제

구글트렌드는 셀러님의 샵 카테고리 확장 전 마켓 내 트렌드를 살펴보는 데도 유용합니다. 관련 주제를 살펴 보시면 연무제나 컴팩트, 파운데이션 등의 다른 뷰티 세부 카테고리를 확인할 수 있으며, 필리핀 FDA와 같은 규제 및 허가 기관에서 이슈가 있는지 한 번 더 체크하거나, 왓슨스와 같은 오프라인 유통의 온라인 사이트에서 어떤 다른 상품들이 잘 팔리는지 확인해볼 필요도 있습니다.

구글트렌드로 마케팅 인사이트 얻기

구글트렌드에서는 소싱 및 시장조사 외에도, 시즌별 검색량 추이 파악을 통한 마케팅 인사이트와 인기 검색어를 활용한 최신 트렌드를 얻을 수 있습니다.

시즌별 검색량 추이 파악을 통한 마케팅 인사이트 얻기
 

구글트렌드에서 확인할 수 있는 멕시코의 ‘gift’ 키워드 검색량 추이

구글트렌드를 통해 일정한 시기에 특정 키워드의 검색량이 늘어나는 것을 파악해, 마케팅 컨셉이나 키워드를 정할 수 있습니다. 위 이미지를 보시면 2022년 12월과 2023년 2월에 gift 키워드 검색량이 크게 늘어난 것을 확인할 수 있는데요.

이를 통해 멕시코 고객들이 크리스마스와 발렌타인데이 시즌에 선물을 준비한다는 것을 유추할 수 있으며, 크리스마스와 발렌타인데이 시즌이 오기 전에 미리 선물용 상품과 마케팅을 준비할 수 있습니다.

현재 가장 인기 있는 키워드 파악하기
 

11월 11일 기준 베트남 인기 급상승 검색어, 이미지: 구글트렌드

쇼피 샵 운영을 위해 소셜 미디어를 운영하는 경우, 구글트렌드 인기 급상승 검색어의 도움을 받을 수 있습니다. 구글트렌드의 인기 급상승 검색어에서는 마켓별로 가장 핫한 이슈가 무엇인지 알 수 있습니다.

따라서 셀러님의 상품과 관련성이 높은 키워드가 인기 급상승 검색어에 올라왔다면, 소셜 미디어의 해시태그로 해당 키워드를 활용하는거나 광고 소재로 빠르게 활용한다면 이러한 이슈를 통해 더 많은 유입을 노려볼 수 있습니다.
 

지금까지 구글트렌드로 시장조사와 소싱, 그리고 마케팅에 활용할 수 있는 방법에 대해 알아보았는데요. 이렇게 구글트렌드는 무료 서비스임에도 불구하고 샵 운영에 큰 도움을 주기에 충분한 인사이트를 제공하고 있습니다.

쇼피에서도 셀러님들이 샵 운영을 하면서 얻을 수 있는 인사이트를 셀링 코치와 블로그, 뉴스레터 등의 다양한 채널을 통해 제공해 드리고 있는데요. 셀링 코치에서는 소싱에 필요한 정보와 판매 데이터, 쇼피 내 상품 관련 검색 데이터를 쉽게 확인할 수 있습니다. 지금 바로 구글트렌드와 쇼피의 다양한 인사이트 채널을 함께 활용해 좋은 샵 운영 성과를 내 보시는 것은 어떨까요?

>> 쇼피 인사이트 채널 잘 활용하는 방법 알아보기