3분만 투자해 하반기 쇼피 매출에 필수적인 쇼피 현지 풀필먼트 서비스에 대해 알아보세요.

• 체크 포인트 1 쇼피 현지 풀필먼트 서비스(FBS)가 필수인 이유
• 체크 포인트 2 현지풀필먼트 서비스 활용 시, 효율적인 재고 보충 방법
• 체크 포인트 3 마켓 별 현지 풀필먼트 시작 방법

쇼피 셀러분들은 쇼피 현지 풀필먼트 서비스(Fulfillment by Shopee, 이하 FBS)에 대해 한번쯤은 들어보셨을 것입니다.

경험이 없으신 경우 막연하게 어렵고 복잡하다고 생각할 수도 있지만 막상 시작하면 손쉬운 재고 관리와 오더 풀필먼트 등 만족하시는 셀러분들이 많습니다. 뿐만 아니라 빠른 출고가 가능하여 좋은 리뷰를 유도할 수 있어 결과적으로 샵 성장에 큰 도움이 되는데요,

오늘은 2025년 하반기 매출 성장을 노리고 계시는 셀러라면 필수인 쇼피의 현지 풀필먼트 서비스와 최근 성과에 대해 더 자세하게 알아보겠습니다.

2025년 하반기, 쇼피 현지 풀필먼트 서비스(FBS)가 필수인 이유

2025년 상반기에 쇼피 현지 풀필먼트 서비스를 이용하는 셀러분들은 어떤 성과를 거뒀을까요?

2024년 하반기 FBS를 이용하는 셀러분들의 경우 더블데이 주문 건수가 평소 대비 6.9배 증가했으며, 2025년 상반기에도도 FBS를 이용하는 셀러분들의 경우 더블데이 주문 건수가 평소 대비 3.6배 증가했습니다.

뿐만 아니라 오더 전환율 또한 쇼피 SLS 대비하여 FBS가 1.5배 더 높았습니다.

(*출처: 쇼피 내부 데이터)

쇼피에서는 하반기에 메가데이 행사들이 몰려있기 때문에 더 큰 매출을 낼 수 있고, 그만큼 트래픽도 하반기에 조금 더 집중되는데요, 더 자세하게 마켓 별 더블데이 FBS 성과를 살펴보겠습니다.

2024년 하반기 더블데이 기준으로 FBS 활용 셀러분들의 주문 건수는 평소 대비 최소 5배에서 최대 9배까지 폭발적으로 성장했습니다.

또한 작년 하반기부터 올해 상반기까지 한국 셀러들이 가장 많이 판매한 제품을 카테고리로도 살펴보면 다음과 같습니다.

한국 셀러분들이 가장 많이 판매한 카테고리 1위는 단연코 뷰티였으며 크로스보더 셀러나 플랫폼 전체로 확장해보면, 홈앤리빙, 여성 의류 등도 잘 판매되는 카테고리였습니다. 특히 올해는 반려동물 관련 상품 카테고리와 육아 용품 카테고리가 인기 카테고리로 급부상하고 있습니다.

 

그럼 더 자세한 셀러 성공 사례를 살펴볼까요?

먼저, 스킨푸드의 사례인데요. 스킨 푸드는 FBS를 활용하여 성공적으로 글로벌 마켓 확장에 이뤄냈습니다.

타 브랜드 대비 현지화를 위한 차별점으로 쇼피 FBS를 시작한 스킨푸드는 태국 마켓에서 전체 주문 건수 1위를 기록하기도 했으며 2024년엔 전년 대비 매출 450% 상승, 배송비 최대 50% 절감을 이뤄내기도 했습니다. 뿐만 아니라 FBS를 통해 배송 소요 시간을 평균 1.2일로 감소시켰습니다. 스킨푸드는 이렇듯 쇼피 FBS를 통해 소비자가 구매를 망설이는 순간 ‘배송 시간’이라는 방해 요소를 제거하고 구매 전환율을 끌어올릴 수 있었습니다.

또한 쇼피 FBS를 통해 짧은 배송 기간으로 만족스러운 소비자 후기를 통해 브랜드 이미지 재고에 큰 도움을 받은 아렌시아의 예시도 있습니다. 소비자 입장에서 최소 4일에서 8일까지 걸리던 한국 상품 배송 기간이 갑자기 2일 내로 확 단축된다면 소비자 경험과 만족도 역시 더 긍정적으로 변할 수밖에 없습니다. 만족도를 높여 매출 성장을 꿈꾸는 브랜드사라면 이렇듯 빠른 배송이 가능한 FBS를 이용함으로써 긍정적인 브랜드 이미지까지 구축이 가능합니다.

뿐만 아니라 2024년 하반기부터의 데이터를 살펴보면 SLS를 통해 발송한 건에 비해 FBS로 주문취소한 비율이 약 5% 이상 추가 감소하는 추세를 보였습니다. 주문 취소로 인해 매출 및 재고 관리가 어려웠던 셀러분들이라면 꼭 FBS 도입을 고려해보시길 추천 드립니다.

풀필먼트 서비스 활용 시, 효율적인 재고 보충 방법

현지에서 재고가 부족하거나 남지 않도록 빠른 재고 순환과 전략적 재고 보충 루틴은 필수인데요, 그렇다면 어떻게 더 효율적으로 재고를 보충하고 관리할 수 있는지 알아보겠습니다.

쇼피 FBS는 셀러분의 과도한 보관비용 발생을 방지하고자, 입고할 수 있는 제품의 수량을 제한하고 있습니다.

신제품을 FBS로 입고할 경우

쇼피 신규채널전략팀에서는 FBS 셀러분들의 원활한 입고를 위해, 매월 아직 입고되지 않은 상품 중 판매량이 우수한 제품을 선별하여 75일 혹은 90일 내에 소진 가능한 제품의 수량을 제안 드리고 있습니다.

(일자수의 경우 쇼피의 창고 공간에 따라 조정될 수 있기 때문에, FBS 운영 가이드를 꼭 참고해주세요.)

해당 제안은 판매 수량이 아주 적은 상품의 경우 리스트에 제외되므로 모든 셀러가 받지 않습니다.
따라서 본 메일을 받은 셀러 분들은 신규 입고 제안 리스트를 꼭 확인하셔서 더 다양한 품목을 FBS로 구비해보세요. 

기존 제품(입고이력 보유)을 FBS로 입고할 경우

2024년 4분기에 새로 입점한 FBS 셀러(베트남 제외)의 3개월 후 매출 성장률은 평균 23%이며, 베트남을 포함하는 경우 더 큰 성장을 했습니다.

>> [쇼피코리아 K뷰티 써밋] 베트남 관련 인사이트 자세히 보기

셀러 센터 FBS 모듈 내의 Inventory > Current Inventory 메뉴에서 Coverage Days*를 확인하셔서 예상 소진 일수를 보시고, 소요 시간을 고려해서 미리 출고 준비를 해주세요. 예를 들어 준비부터 실제 도착까지 30일이 걸렸다면 Coverage Days가 30일 이하인 경우에는 빠르게 재고 보충을 준비해주세요.

* Coverage day란? 추가로 입고 하고자 하는 수량까지 계산한 예상 소진 일수

창고에 있는 재고와 이동 중인 재고를 최대 판매 수량으로 나누어, 예상 소진 일수를 계산합니다. 판매 수량이 늘어날수록 더 많은 물량을 입고할 수 있는 합리적인 시스템입니다.

FBS 모듈 내에 추후 런칭될 '입고 수량 추천 기능'을 통해 입고 추천 SKU 및 수량('Recommended SKU Qty') 확인하실 수 있게 될 예정입니다.

마켓 별 쇼피 현지 풀필먼트 시작하기

하반기 매출 상승을 위해 현지 풀필먼트 서비스를 시작을 고려하신다면, 늦어도 8월 말 전까지는 준비해야 합니다. 운송 비용을 절약하고자 주로 해상을 통해 선적하는데 보통 약 1달 정도의 시간이 소요되며 특정 마켓의 경우 제품 인증을 받기 위해 더 긴 시간이 소요될 수도 있기 때문입니다.

** FBS 운송 경로에 따른 방식 선택

싱가포르와 베트남은 간이 통관이 불가하니 쇼피코리아에서 제공하는 포워딩 에이전시 정보를 확인하세요. 반드시 쇼피코리아에서 제공하는 포워딩사를 이용하실 필요는 없으나, 셀러 분의 편의와 빠른 진행을 위해 마켓별, 운송 방식, 통관 방식 별 포워딩 에이전시 정보를 제공하고 있습니다.

>> 포워딩 에이전시 정보 (해외 배송 및 수입통관 대행)

>> 콘솔 공동 선적 서비스 확인하기

>> 태국, 베트남 3PF 이용 신청하기

하반기 매출 키워드는 바로 ‘빠른 배송’! 지금 FBS로 인기 상품 재고를 미리 확보하고, 더블데이에 대비하세요!

지금까지 쇼피에서 하반기 매출 상승을 위해 필수적으로 활용해야 하는 현지 풀필먼트 서비스의 장점과 성공 사례, 활용 전략 등을 알려 드렸는데요.

앞으로도 쇼피 블로그에서는 하반기 메가 캠페인 공략과 매출 상승을 위한 여러 가지 팁과 정보들을 공유해드릴 예정입니다. 글로벌 진출을 꿈꾸는 예비 셀러나 매출 상승을 노리는 쇼피 셀러라라면, 쇼피 블로그에서 계속 좋은 정보를 얻어가시길 바랍니다.