에듀케이션 허브

쇼피 신규 셀러를 위한 체계적인 교육 프로그램, 쇼피 인큐베이션 (1)


쇼피코리아 블로그에서는 오늘부터 2주에 한 번, 예비 및 초보 셀러분들을 대상으로 셀러분들이 쇼피 판매시 반드시 알아야 할 <에듀케이션 허브> 콘텐츠 시리즈를 업로드할 예정입니다. 


오늘은 <에듀케이션 허브>의 첫 번째 콘텐츠로,
쇼피에서 신규 셀러분들에게 제공하는 체계적인 교육 프로그램인
쇼피 인큐베이션 소개와,
쇼피 인큐베이션의 첫 단계인 기본 세팅에 대해 알려 드립니다.

 

 

 

쇼피 인큐베이션 소개

 

쇼피 인큐베이션은 신규 셀러분들이 쇼피에 빠르게 적응하실 수 있도록, 쇼피 인큐베이션팀에서 약 3개월 간 다방면으로 도움을 드리는 기간입니다.

 

쇼피 인큐베이션 로드맵, 이미지: 쇼피 판매자 교육 허브


쇼피 인큐베이션에 참여한 셀러분들은 3개월의 인큐베이션 기간 동안, 각 주차별 미션을 수행해 주셔야 하는데요. 인큐베이션의 졸업 시점은 인큐베이션 입학 안내 메일을 받으신 시점으로부터 3개월차의 마지막 주 금요일입니다. 예를 들어 2023년 12월에 입학하신 셀러분이라면, 졸업 시점은 2024년 3월 29일이 됩니다.

 

그 이후에는 자동 졸업 처리되며, 졸업 후에 발생하는 모든 문의는 Seller Support 팀을 통해 해결하실 수 있습니다.

 

쇼피 인큐베이션 기간 동안에는 판매 수수료 면제 혜택도 있는데요. 각 마켓별 첫번째 샵의 오픈일로부터 90일간 쇼피 판매수수료(Commission fee)를 면제받으실 수 있습니다. 단 마켓에 따라 부가가치세(VAT)가 추가 차감되는 경우가 있으니 참고해 주시기 바랍니다.

 

 

 

 

인큐베이션 1단계: 판매 시작을 위한 기본 세팅

 

쇼피 인큐베이션의 첫 단계는 판매 시작을 위한 기본 세팅입니다. 먼저 Global SKU를 등록한 다음 마켓별 SKU Publish를 거쳐, 기초 마케팅 수단을 설정하는 단계입니다.

 

 

1. Global SKU 등록하기
 

Global SKU 화면, 이미지: 쇼피 판매자 교육 허브

 

글로벌 SKU를 등록하기 위해서는, 가장 먼저 KRSC(한국셀러센터)의 Global SKU메뉴에서 Add a Global SKU를 클릭합니다.

 

Basic Information 화면, 이미지: 쇼피 판매자 교육 허브

 

그 다음 기본 상품정보(Basic Information)를 작성한 후, Create and Publish를 클릭하면 등록이 완료됩니다.

 

>> 참고 페이지: 상품 등록 가이드
 

 

2. 마켓별 SKU Publish하기

 

인큐베이션 2주차 이내에는, KRSC에 등록되어 있는 Global SKU를 적어도 5개 이상의 마켓에 Publish해주셔야 합니다. Global SKU는 셀러센터 내부에만 존재하기 때문인데요. 이 Global SKU를 국가별로 Publish하셔야만 실제 샵에 노출되고, 고객이 구매할 수 있습니다.

 

Global SKU 화면, 이미지: 쇼피 판매자 교육 허브

 

마켓별로 SKU를 Publish하기 위해서는, Global SKU 탭에서 먼저 상품의 Publish를 클릭합니다.

 

Select Shops to Publish 화면, 이미지: 쇼피 판매자 교육 허브

 

그 다음으로 상품 Publish를 원하는 마켓을 선택한 후, 다음 단계로 이동합니다.
 

Confirm Shop SKU Info 화면, 이미지: 쇼피 판매자 교육 허브

 

Confirm Shop SKU Info 화면에서 KRSC의 가격 계산 로직으로 자동 설정된 가격을 확인한 다음, 필요할 경우 가격값을 변경합니다. 마지막으로 가격 한 번 더 확인하거나 재설정한 뒤 "Confirm"을 클릭하여 Publish를 완료합니다.

 

 

3. 기초 마케팅 설정하기

 

쇼피 인큐베이션 단계에서의 기초 마케팅 수단은 총 4가지입니다. 3주차 이내에 아래의 기초 마케팅 수단 설정을 모두 완료해 주시면 됩니다.

 

  • Discount Promotion: 기간을 지정하여 상품을 할인해 주는 프로모션으로, 프로모션 기간은 최장 180일까지 설정 가능합니다. Discount Promotion 상품은 최종판매가가 같은 경우 검색 시 비교적 상단에 노출되고 있어, 쇼피에서는 셀러분들께 최초등록가를 원가보다 상향조정하여 등록한 다음 상시로 Discount Promotion을 적용하여 판매하는 것을 권장해 드리고 있습니다.

 

  • Follow Prize: 이름 그대로, 고객이 샵을 팔로우하는 보상으로 지급되는 바우처입니다. 특히 초보 셀러분의 경우 최대한 많은 샵 팔로워를 모집할 수 있도록, Follow Prize를 설정해 두시는 것을 권장합니다. 샵의 팔로워가 늘어날수록 더 많은 고객에게 최신 상품과 샵 내 프로모션 정보를 알릴 수 있기 때문입니다.

 

  • Voucher: Voucher는 상품 제약 없이 샵 내에 업로드된 상품을 구매할 때 할인 적용이 가능한 Shop Voucher와, 특정 상품 구매시 할인 적용이 가능한 Product Voucher로 나뉩니다. 바우처가 여러 개 설정되어 있어도 고객이 주문할 때는 하나의 바우처만 선택해 사용할 수 있기 때문에, 장바구니 금액을 높이기 위해 구매금액대별로 여러 개의 바우처를 생성하는 것을 추천 드립니다.

 

  • Bundle & Add on Deal: 여러 상품을 구매할 때 할인이나 추가 사은품을 제공하는 바우처입니다. 장바구니 금액이 높은 고객들에게 바우처로 추가 혜택을 제공해 보세요.

 

>> Discont Promotion 설정 가이드 바로가기
 

>> Follow Prize 설정 가이드 바로가기

 

>> Voucher 설정 가이드 바로가기

 

>> Bundle Deal 설정 가이드 바로가기

 

>> Add on Deal 설정 가이드 바로가기

 


 

지금까지 쇼피 인큐베이션에서의 기본적인 내용에 대해 알아보았는데요. 인큐베이션 졸업 이후에도 꾸준히 샵을 운영해 성과를 내고, 지속적으로 성장하는 셀러분께 전담 매니저를 배정받을 수 있는 기회가 주어지니 참고해 주시기 바랍니다.

 

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