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역직구, 이커머스에 관심이 있는 분이라면, ‘3PL’이라는 단어를 들어보셨을 것입니다. 3PL은 Third Party Logistics의 약자로, 제 3자 물류(대행)이라는 뜻을 가지고 있습니다. 그렇다면 3PL이 자세하게 어떤 의미인지, 그리고 해외 이커머스 등의 역직구 마켓플레이스에서 3PL이 어떤 역할을 하고 쇼피 셀러님들께서는 쇼피의 어떤 물류 서비스를 이용할 수 있는지에 대해 알아 보겠습니다.

• 3PL이란?

3PL은 현재 이커머스를 포함한 여러 마켓플레이스에서 굉장히 많이 사용되고 있는 물류 형태입니다. 자사가 보유하고 있는 상품 또는 제품을 직접 운송하는 가장 전통적인 물류 형태인 1PL, 직접 자신의 물류를 담당할 자회사를 만들어 차량이나 비행기 등을 운영하는 2PL에서 더 발전한 형태인데요.

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기업이 3PL 모델을 적용할 경우 물류의 관리 감독을 유지하지만, 물류 업무의 전체 또는 일부를 운송 및 물류 운영을 전문업체에게 아웃소싱합니다. 이렇게 되면 기업 및 셀러 입장에서는 물류비를 절감하고 물류에 활용했던 인력이나 시간을 마켓플레이스의 다른 곳에 투자할 수 있게 됩니다.

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쇼피 셀러님들의 이해를 돕기 위해 조금 더 구체적으로 이야기하면, 셀러님들이 3PL 업체의 창고를 활용하고, 3PL 내부 인력이 포장과 같은 추가 서비스를 대신할 수 있다는 뜻이 됩니다. 예를 들어 런칭한 뷰티 상품을 해외로 배송하는 경우, 3PL 업체가 뷰티 상품을 공장에서 소비자에게 배송하고, 그 외에도 상자에 상품을 포장할 수 있다는 것입니다.

• 3PL, 글로벌 이커머스의 대세

글로벌 이커머스 시장이 활성화되기 전까지는 대규모 유통 기업들이 자체적으로 물류 시스템을 갖추어 직접 판매하는 형태였습니다. 그러나 이커머스 시장이 발전하면서 쇼피와 같이 셀러님들이 마켓플레이스에 모여 있는 역직구 오픈마켓이 발전하자, 물류 서비스를 필요로 하는 셀러님들의 니즈에 맞춘 3PL 업체들이 등장했습니다.

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최근에는 이커머스 회사에서 3PL 서비스를 제공하는 추세인데요. 아마존에서는 3PL 자회사인 FBA(Fulfillment By Amazon)를 만들어 셀러에 물류 서비스를 제공하고 있습니다. 국내에서도 쿠팡이 자회사 쿠팡로지스틱스서비스(CLS)를 통해 중국 등 해외 진출을 도모하고 있으며, 마켓컬리 역시 자회사 컬리 넥스트마일을 통해 3PL 사업에 진출했습니다.

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그렇다면 쇼피의 경우, 역직구 셀러분들을 위해 3PL 같은 편리한 물류 서비스가 잘 구축되어 있을까요?

• 쇼피의 SLS (Shopee Logistics Service)​

✓ SLS의 우수성

쇼피 SLS (Shopee Logistics Service)

쇼피 셀러님들께서는 글로벌 물류에 큰 신경을 쓰시지 않아도 됩니다. 쇼피에서는 셀러님이 들어오는 주문에 맞춰 한국 집하지에 상품을 보내놓기만 하면, 리드타임 7~10일 쯤에 현지 고객이 잘 받을 수 있는 시스템을 갖추어 놓았기 때문입니다.

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쇼피에서는 다른 글로벌 지역에 비해 물류 인프라 구축이 더 필요한 동남아시아에서, 이미 물류를 효율화하였습니다. 쇼피는 물류센터를 자산화하여 운영함과 동시에, 물류 자회사인 쇼피익스프레스를 가지고 있습니다. 또한 각 국가의 물류 특성을 고려하여, 100여개에 달하는 현지 3PL 협력사의 네트워크를 활용하는 SLS(Shopee Logistics Service)를 구축했습니다. 쇼피가 3PL 협력사들과의 중심에서 최적의 물류 효율을 만들어내는 것이죠. 따라서 쇼피 셀러님들께서는 상품 판매에만 집중하시면 됩니다.

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✓ SLS를 이용하는 방법

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SLS는 쇼피 셀러분들을 위해 제공되는 원스탑 물류 서비스로, 매뉴얼화가 잘 되어 있어 역직구 셀러님들께서 이용하기 매우 편합니다. SLS는 쇼피 한국 셀러분들의 주문 건에 한하여 쇼피의 국내 집하지까지 배송을 처리해 주시기만 하면, 통관부터 현지 배송까지 쇼피에서 해결해드리고 있습니다.

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SLS는 현재 항공 채널을 통해 제공되고 있으며, 해상 채널을 통해서도 제공될 예정입니다.

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SLS 이용 절차

• 쇼피의 SBS(Service by Shopee)

쇼피가 제공하는 풀필먼트 서비스인 SBS를 소개합니다.

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SBS(Service by Shopee)란 쇼피​에서 판매하고 계시는 기업들의 비즈니스 성장을 위한 원스톱 (One-Stop) 물류 일괄 대행 서비스로, 쇼피가 판매자님의 제품을 위탁받아 현지 마켓 창고에 보관, 포장, 배송 및 재고 관리 서비스를 제공합니다.

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고객의 주문이 들어오면 쇼피가 주문 처리, 포장, 배송까지 end-to-end 처리하여, 비용 절감, 판매자 운영 효율 증가, CS 문의 감소 등 비즈니스 upscale을 위한 최적화된 서비스입니다.

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SBS 자세히 알아보기>>

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지금까지 최근 글로벌 이커머스 물류에서 핫한 키워드인, 3PL과 함께 쇼피 물류 서비스도 함께 알아보았는데요. 쇼피의 편리한 물류 서비스를 이용해 셀러님께서는 상품 판매에 더욱 집중해 보시는 것은 어떨까요?

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그리고 쇼피 블로그에서 쇼피 입점과 역직구 사업에 필요한 정보들을 계속 받아 보세요!